Eventualmente uma mensagem de correção online pode aparecer logo após você colocar o e-mail e senha, se isso acontecer faça o seguinte.

1. Acesse o site da Xbox Live no seu computador ou celular
2. Faça o login na conta com as informações que te fornecemos
3. Na tela que aparece, informe um numero de celular para receber um SMS com o código de desbloqueio. (Incluir DDD)
4. Peça para enviar o código.
5. Com seu celular em mãos, pegue o código que chegou via SMS para você e coloque no campo destinado a ele na tela.
6. Feito isso, pode fechar o navegador e voltar para o Xbox One.
7. Aperte o Botão “B” para voltar, e faça novamente o processo de colocar e-mail e senha.